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Somos especialistas en gestión y solución integral de cobranzas
Con +15 años de experiencia en el rubro

Somos especialistas en gestión y solución integral de Cobranzas. Nuestros clientes de primer nivel y una presencia de más de 15 años en el mercado avalan nuestro trabajo.
Nos enfocamos en la innovación, tecnología y experiencia para lograr los mejores resultados esperados por nuestros clientes.

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Nuestro crecimiento en números
+100

posiciones de trabajo

90M

Clientes asignados mensualmente

8

Clientes corporativos

1 500MM

de capital administrado

90%

Encuestas de satisfacción de clientes

95%

Encuesta de satisfacción de clima laboral

NUESTROS VALORES

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Excelencia y Agilidad
Ética
Responsabilidad
Calidad
Respeto

Ofrecemos diseñar y desarrollar una estrategia diferenciada de recupero que permita normalizar la deuda del cliente, a través de su reinserción al flujo habitual de pagos. Cubrimos todas las etapas de la gestión desde Preventivo a Judicial; y a través de los canales de call, digital, campo y judicial a nivel nacional.

Nuestra cobertura alcanza 9 sedes y 128 corresponsales a nivel nacional lo que nos permite amplitud , rapidez y presencia en todo el país.

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Gestión de cobranzas

Nuestra unidad de negocios está dedicada a la gestión integral de cobranzas, la cobranza preventiva y temprana, recovery, corporativa cobranzas judiciales y servicios adicionales. Cubriendo diversos segmentos de mercado no sólo al sector de la banca y finanzas.

Compra de cartera

Nuestra unidad de negocios está dedicada a la valoración, compra, administración y la gestión de Portafolios NPLS (non Performing Loans), así como a la evaluación de nuestros mercados, convirtiendonos en socios estratégicos de nuestros clientes.

Gestión Legal

Alcance Judicial y acompañamiento legal dentro del proceso de cobranzas, incluyendo en el caso vehicular tanto el registro de las ordenes de captura, la captura del vehículo y el remate del bien..

¿CÓMO LO HACEMOS?

Nuestros Diferenciadores

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Experiencia de conocimiento del comportamiento del cliente por más de 15 años de servicio.

Cobertura en todos los canales y etapas de la cobranza. Desde Preventivo a Judicial, tanto en carteras masivas con o sin garantía.

Confianza de nuestros clientes, siendo socios estratégicos por muchos años.

Tecnología de punta con el uso de herramientas tecnológicas como bots, marcador predictivo, reporteria en línea, etc.

Estrategia y modelos de cobranza flexibles y adaptables a cada necesidad del cliente.

Utilizando herramientas tecnológicas de punta que permiten una gestión multicanal del contacto y no contacto, con información precisa y completa on line hacia nuestros clientes.
Garantizando un respaldo y seguridad de la información con nuestro Sistema de gestiones (CRM) e indicadores en la nube, contando con respaldo en todo momento.

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Call center presencial
Call center remoto
Gestión de Cobranza mono canal
Gestión de cobranza multicanal
Segmentación básica
Segmentación Analytics
Outbound
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Call center presencial
Call center remoto
Gestión de Cobranza mono canal
Gestión de cobranza multicanal
Segmentación básica
Segmentación Analytics
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